En 2017, al descubrir que había sido incluido en el Veraz y en el Banco Central con calificación negativa, González acudió a Defensa del Consumidor. Tras años de dilaciones, recién en 2024 obtuvo una resolución firme que sancionaba al banco. “Ellos nunca apelaron, pero tampoco cumplieron. Les mandé carta documento en 2025 y no respondieron. Ahora estamos en la justicia con una sentencia administrativa firme”, explicó.
01-CEDULA 292-2024-RESOLUCION OPC 093-2024-DICTAMEN 30-2024-ORIGINAL
Una década de lucha
El caso expone la asimetría entre clientes y entidades financieras. Mientras los bancos embargan rápidamente a quienes deben, González denuncia que cuando la deuda es inexistente y la responsabilidad recae sobre la entidad, los procesos se dilatan indefinidamente. “Si vos debés un peso, te embargan en cuatro días. Pero cuando ellos te deben, pasan diez años y nada”, cuestionó.
El expediente se encuentra actualmente en el Juzgado Civil y Comercial Nº2, a cargo del doctor González, con el secretario Marchese. González espera que se aplique el mismo criterio que en un fallo reciente de la Cámara de Apelaciones de Zona Norte, favorable al abogado Jiménez contra el Banco Santander. “No pedimos privilegios, solo que se aplique justicia”, subrayó.
Consecuencias personales
Durante este tiempo, González quedó marcado como “deudor” en el sistema financiero, lo que le impidió acceder a créditos y lo marginó de operaciones bancarias básicas. “Me sacaron a los bolsazos del BTF porque figuraba mal calificado. Nunca demostraron que yo les debía un peso”, lamentó.
El entrevistado también destacó la necesidad de legislar sobre estos casos: “Presenté un proyecto a diputados para que se contemple qué pasa cuando el banco le debe al cliente. Hoy las leyes solo contemplan el revés: cuando el cliente le debe al banco”.
Conclusión
El caso de Pedro González visibiliza un problema poco abordado: las deudas inventadas por entidades financieras y la falta de mecanismos ágiles para proteger a los consumidores. “Cuando tenés razón, tenés razón. Lo único que pido es que la justicia sea un poco más con la gente”, concluyó.
Fuente: Resumen Económico, Radio Provincia.
